Matkaoppaan työ

Kuka kaipaa matkaopasta lomalla?

Lentäen tehtyjä valmismatkapaketteja myytiin vuonna 2018 suomalaisille 876 130 kappaletta ja kaikkien matkanjärjestäjien liikevaihto oli yhteensä 778,5 miljoonaa euroa. Suomalaiset siis rakastavat yhä edelleen pakettimatkailua – myynti vain kasvoi edelliseen vuoteen verrattuna! Matkapaketti pitää sisällään lennot kohteeseen ja takaisin kotimaahan, hotellin sekä opaspalvelut. Aina oppaat eivät ole fyysisesti paikalla, mutta onneksi heidät tavoittaa mahdollisesti myös… Read More Kuka kaipaa matkaopasta lomalla?

Matkaoppaan työ

Haaveena matkaoppaan työ? Lue tämä!

Oletko haaveillut muuttavasi ulkomaille? Matkaoppaan työ saattaa olla juuri oikea vaihtoehto sinulle, mikäli haluat nähdä maailmaa ja saada palkkaa samalla! Lue alta hyvät ja huonot puolet matkaoppaan työstä! Jokaisessa ammatissa on varmasti puolensa. Olen itse työskennellyt neljä vuotta matkaoppaana kahdelle suurella matkanjärjestäjällä. Asuin noiden vuosien aikana useassa eri matkakohteessa ympäri maailmaa ja tutustuin jatkuvasti uusiin… Read More Haaveena matkaoppaan työ? Lue tämä!

Matkaoppaan työ

Q&A matkaoppaan työstä

Pyysin seuraajiani esittämään Instagrammin puolella (veronicakiani) kysymyksiä matkaoppaan työstä ja asumisesta ulkomailla. Monia on varmasti kiehtonut ajatus jättää kylmä Suomi taakse ja lähteä viettämään elämää etelän lämpöön, mutta minkälaista matkaoppaan työ oikeasti on? Lue alta vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin! 1. Joutuuko opas maksamaan itse lentoliput kohteeseen ja asumisen siellä? Ei joudu. Työnantaja maksaa kaikki matkustuskulut,… Read More Q&A matkaoppaan työstä

Matkaoppaan työ

Lomailija, lopeta nämä tavat heti!

Matkaoppaana pääsin seuraamaan tuhansien turistien tapaa lomailla. Oli lomakohde mikä tahansa, kannattaa kiinnittää huomiota tapoihinsa lomalla. Muutamat asiat toistuvat lomailijoiden keskuudessa vuosi toisensa jälkeen. Näitä asioita ei välttämättä koeta ikäviksi, mutta niillä voi olla todella huonot seuraukset. Lue alta, mitkä huonot tavat kannattaa unohtaa! 1. Kulkukoirien ja -kissojen silittely “Ne ovat niin ihania!” – Kyllä,… Read More Lomailija, lopeta nämä tavat heti!

Matkaoppaan työ

Kömmähdykset maailmalla

Lomallahan aina sattuu ja tapahtuu! Matkaoppaana pääsin usein seuraamaan tapahtumia tiiviisti lähietäisyydeltä tai kuulin mielenkiintoisia tarinoita myöhemmin. Lue alta, mitä tapahtuu kun syöt liikaa wasabia, hotelli avustaa ryöstössä tai Montenegron kiertoajelu tehdäänkin Kroatiassa! 1. Wasabi erehdys Lanzarotella asiakkainani oli pariskunta, joka matkusti yhdessä naisen isän kanssa. He olivat aivan mahtavia ja vietinkin aikaa heidän kanssaan,… Read More Kömmähdykset maailmalla

Matkaoppaan työ

Näin sinulle valehdellaan lomallasi

Tätä tapahtuu varmasti kaikkialla asiakaspalvelutyössä; asiakkaalle kerrotaan asiat joskus hieman totuutta kierrellen. Vaatemyyjä ilmoittaa, että tuote on loppunut, vaikka oikeasti varaston kuormaa ei ole vielä purettu. Mäkkärin työntekijä taas sanoo, että jäätelökone on rikki, vaikka sitä ei ole vain keretty vielä puhdistamaan. Mistä matkaopas sitten valehtelee? Pakettimatkailu tarjoaa mahdollisuuden siihen, että lomalla ei tarvitse miettiä… Read More Näin sinulle valehdellaan lomallasi

Matkaoppaan työ

Lomailijoiden aivopierut

Ollessani maailmalla matkaoppaana yksi osa työtäni oli vastata lomailijoiden mieltä askarruttaviin kysymyksiin joko puhelimitse tai kasvotusten hotelleilla. Muutamia kertoja joutui ihan oikeasti miettimään, onko kysyjä tosissaan vai vitsaileeko hän. Lue alta, mitkä tyhmät kysymykset tai aivopierut toistuivat maailmalla ollessani! Sanotaan, että ei ole olemassa tyhmiä kysymyksiä ja että aina pitää kysyä, jos ei tiedä. Totuus… Read More Lomailijoiden aivopierut

Matkaoppaan työ

Lähdössä lomalle? Vältä nämä virheet!

Kaikki varmasti rakastavat lomailua ja moni viettääkin lomansa etelän lämmössä Suomen sijaan. Lähdit sitten pakettimatkalle tai omatoimisesti lomailemaan, kannattaa pitää muutama tärkeä asia mielessä. Lue tämä postaus niin vältyt lomailijoiden yleisimmiltä virheiltä lomalla! 1. Et tiedä mihin olet menossa Tämä voi kuulostaa vähän hölmöltä, mutta tätä kohtasi matkaoppaana itseasiassa eniten! Asiakkaat eivät tieneet mihin hotelliin… Read More Lähdössä lomalle? Vältä nämä virheet!

Matkaoppaan työ

Ulkomailla asuminen vs Suomi

Olen asunut useassa eri maassa ympäri maailmaa neljän vuoden ajan sekä viettänyt pitkiäkin aikoja Amerikassa. Jokainen maa on tietenkin omanlaisensa ja oli mielenkiintoista huomata, minkälaisia eroavaisuuksia Suomen ja muiden maiden välillä on. Suomi on tilastollisesti paras maa asua, mutta onko se oikeasti näin? Eihän maailmalle lähdetäkään sen takia, että haluaa kokea saman mitä kotona. Mutta… Read More Ulkomailla asuminen vs Suomi

Matkaoppaan työ

Oudoimmat asiakkaat TOP 3

Matkaoppaana kohtasin vuosien aikana tuhansia ihmisiä työni puolesta. Lentokentällä seistessäni en koskaan tiennyt, minkälaisia lomailijoita matkalaukkuhihnan jälkeen eteeni ilmestyy. Toivotin asiakkaat tervetulleiksi ja jäin aina mielenkiinnolla odottamaan, minkälainen viikko on tulossa. Muutama erityinen asiakaskohtaaminen on jäänyt mieleen ja listaan nyt ne kaikkein oudoimmat lomailijat. 1. Pullonkerääjät Tapasin Kroatiassa pariskunnan, joka kertoi, että he rahoittavat lomamatkansa… Read More Oudoimmat asiakkaat TOP 3